Conditions Générales de Vente

1. Objet

Les présentes conditions générales de vente régissent les ventes de cartes personnalisées par Sendycards via le site sendycards.fr.

2. Produits

Sendycards propose des cartes postales personnalisées imprimées sur papier Mohawk Fine Art 324gsm (papier recyclé).

Carte unique (12,99€) :

• Une carte personnalisée recto-verso (format 7x5" / 18x13 cm)
• Une enveloppe blanche
• L'envoi postal en France métropolitaine

Pack Marguerite (24,99€) :

• 6 cartes "Je t'aime un peu, beaucoup..." (format 7x5" / 18x13 cm)
• 6 enveloppes blanches
• L'envoi postal en France métropolitaine

3. Prix

Les prix sont TTC et incluent l'envoi postal :

• Carte unique : 12,99€
• Pack Marguerite (6 cartes) : 24,99€

4. Commande et paiement

La commande est validée après paiement intégral par carte bancaire via notre prestataire sécurisé Stripe. Un email de confirmation est envoyé à l'adresse fournie.

5. Livraison

Les cartes sont imprimées sous 24-72h et expédiées depuis l'Europe. Le délai de livraison est de 5-7 jours ouvrés en France métropolitaine.

La livraison est actuellement disponible uniquement en France métropolitaine. La carte est envoyée directement à l'adresse du destinataire indiquée lors de la commande.

6. Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux biens confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés.

Les cartes Sendycards étant entièrement personnalisées, elles ne peuvent faire l'objet d'un retour ou d'un remboursement sauf en cas de défaut de fabrication.

7. Réclamations

En cas de problème avec votre commande (erreur d'impression, carte endommagée, non-livraison), contactez-nous à hello@sendycards.fr dans les 14 jours suivant la date de livraison prévue.

Après vérification, nous procéderons à une réimpression ou un remboursement.

8. Propriété intellectuelle

En passant commande, vous garantissez que le contenu personnalisé (textes, images) ne porte pas atteinte aux droits de tiers. Vous restez propriétaire du contenu que vous fournissez.

9. Contact

Pour toute question, contactez-nous à hello@sendycards.fr